8-921-186-76-93

Возврат и замена


Если товар не подошел или оказался не таким, как Вы его себе представляли


Чтобы избежать разочарования, рекомендуем ответственно подойти к вопросу выбора товара. Стоит предварительно определить для себя самые важные критерии выбора, узнать об особенностях того или иного материала. Если описания и фотографий недостаточно, уточнить цвет, размер, характеристики материала и любые другие вопросы по товару у менеджеров магазина

Если товар уже куплен, но по какой-то причине не понравился, не подошел по форме, размеру, цвету, фасону, вернуть товар не представляется возможным.

Интим-товары и эротическое белье имеют свою специфику, они не подлежат обмену и возврату. Список таких товаров определен в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих обмену или возврату, утвержденном Постановлением Правительства РФ №55 от 19.0131998.

Также согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 не возможен возврат товара, бывшего в употреблении.